ماذا تفعل عندما يتوقف جهاز الكمبيوتر عن العمل فجأة؟

حل مشاكل الكمبيوتر؛ هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف جهاز الكمبيوتر عن العمل بشكل مفاجئ، سواء كان ذلك من خلال عدم القدرة على تشغيله مرة أخرى، أو ظهور شاشة بلون أزرق أو أسود. 

وتعتبر هذه المشكلات من الأمور التي قد يواجهها الكثيرون أثناء استخدام أجهزتهم، وقد تعيق سير العمل بشكل كامل أو تسبب فقدان البيانات الهامة.

وعند مواجهة مثل هذه المشكلات يصبح من الضروري للغاية تحديد السبب الأساسي الذي أدى إلى هذا العطل، وفهم السبب يساعدك في حل المشكلة بفعالية ويضمن لك عدم تكرار حدوثها في المستقبل.

وفي هذا المقال من بارجون سنقوم بالتعرف على سلسلة من الأسباب المحتملة التي يمكن أن تتسبب في تعطل جهاز الكمبيوتر فجأة، بالإضافة إلى أننا سوف نتناول كل سبب بتفصيل دقيق لنساعدك على فهم المشكلة والبحث عن الحلول المناسبة لتجنب حدوثها مرة أخرى.

أهم أسباب توقف جهاز الكمبيوتر عن العمل فجأة

تتعدد الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر عن العمل بشكل مفاجئ، والتي يعد من أبرزها ما يلي:

عطل في محول الطاقة

قد تتفاجأ أثناء العمل بتوقف جهاز الكمبيوتر فجأة، وغالبًا ما يعود السبب إلى نفاد البطارية أو وجود مشكلة في محول الطاقة الذي يمنع الشحن من الوصول إلى الجهاز، بالإضافة إلى ذلك أنه قد يكون السبب هو تعطل المروحة المسؤولة عن تهوية الجهاز؛ مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة وتوقفه.

مشاكل في نظام تشغيل الكمبيوتر Windows

قد تواجه بعض المشاكل بعد تحديث نظام التشغيل Windows تعمل على توقف جهاز الكمبيوتر فجأة؛ حيث يظهر شعار النظام لفترة طويلة دون أن يقوم الجهاز بإعادة تشغيله تلقائيًا. في هذه الحالة، وقد يكون الحل في إصلاح النظام أو إعادة ضبطه؛ ليعمل الجهاز بشكل طبيعي مرة أخرى.

بطارية CMOS

تلعب بطارية CMOS دورًا مهمًا في تشغيل الجهاز بشكل سليم؛ حيث أنها تمد اللوحة الأم بالطاقة المناسبة؛ لذلك إذا كانت البطارية قديمة أو تالفة فقد يؤدي ذلك إلى تعطل الجهاز، وبالتالي يصبح من الضروري استبدال البطارية لضمان استمرارية العمل دون مشكلات.

ارتفاع درجة الحرارة بسبب نقص التهوية

تعد ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر بسبب نقص التهوية من أحد أهم الأسباب الشائعة التي تعمل على توقفه المفاجئ؛ حيث أن استخدام الكمبيوتر على سطح غير ملائم مثل الوسادة يمكن أن يتسبب في انسداد فتحات التهوية وارتفاع درجة الحرارة بشكل خطير؛ لذا يجب التأكد من نظافة نظام التهوية في الجهاز وفحصه بانتظام لتجنب مثل هذه الأعطال.

تعطل الجهاز عند استخدام تطبيق معين

في بعض الأوقات قد يتعطل الكمبيوتر عند تشغيل تطبيق أو برنامج معين، وهذا يحدث عندما يكون البرنامج غير متوافق مع الجهاز أو يسبب استهلاكًا مفرطًا للموارد، وفي هذه الحالة ينبغي مراجعة البرنامج وحذفه إذا كان يؤثر سلبًا على أداء الكمبيوتر.

الفيروسات

تعد الفيروسات من أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر عن العمل؛ فهي تهاجم الأنظمة وتؤثر على أدائها بشكل كبير.

لذا من المهم تحديث برنامج مكافحة الفيروسات بشكل دوري وإجراء فحوصات دورية للتأكد من خلو الجهاز من أي تهديدات أو فيروسات قد تعطل عمله.

وفي النهاية من الضروري الانتباه إلى هذه الأسباب والحرص على صيانة جهاز الكمبيوتر بانتظام؛ مما يساهم في تجنب توقفه عن العمل بشكل مفاجئ وضمان استمرارية أدائه بشكل مثالي.

أهم 5 نصائح تساعدك في حل مشاكل الكمبيوتر عندما يتوقف عن العمل فجأة؟

فحص سلك الطاقة

يمكن أن يكون سبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل مفاجئ وعدم إعادة تشغيله هو وجود مشكلة في سلك الطاقة، وللتأكد من ذلك يمكنك استخدام مقياس متعدد لفحص وجود دائرة كهربائية مفتوحة، وإذا كان التيار الكهربائي كافيًا سيصدر المقياس إشارة صوتية، أما إذا لم يحدث ذلك فهذا يعني أن سلك الطاقة قد يكون تالفًا، وفي هذه الحالة سيكون الحل هو استبدال السلك التالف.

فصله عن محطة الإرساء

إذا كنت تقوم بإرساء الكمبيوتر المحمول في محطة إرساء فقد يتسبب ذلك أحيانًا في بعض المشكلات التقنية التي تؤدي إلى إيقاف تشغيل الجهاز الخاص بك فجأة؛ للتحقق مما إذا كانت محطة الإرساء هي سبب المشكلة، قم بفصل جميع المكونات الإضافية المرتبطة بالجهاز، ثم حاول تشغيله مرة أخرى.

إزالة البطارية وإعادة توصيلها

إذا كنت تستخدم نفس البطارية لفترة طويلة فقد تتعرض البطارية لبعض الأعطال؛ وفي هذه الحالة قد يوقف الجهاز فجأة؛ لذلك يجب أن تقوم بتجربة إزالة البطارية فهي تعد من حل مشاكل الكمبيوتر، ثم قم بتنظيفها من أي غبار قد يكون عالقًا، وأعد توصيلها بالجهاز مرةً أخرى.

تصريف الكهرباء بالكامل من الجهاز

يعد إحدى الطرق الفعالة التي تستخدم كـ حل مشاكل الكمبيوتر، فهي تعمل على تشغيل جهاز الكمبيوتر هي تفريغ الشحنات الكهربائية العالقة، وهذه الطريقة تساهم في إزالة الشحنات الساكنة التي قد تتراكم في مكونات الجهاز؛ وللقيام بذلك قم باتباع الخطوات التالية:

• قم بفصل كافة افصل الكابلات المتصلة بالكمبيوتر المحمول.
• قم بإخراج البطارية من الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 20 ثانية، ثم حرر الزر لتصريف الكهرباء المتبقية.
• أعد توصيل الكابلات وقم بتشغيل الجهاز.
• يمكن تطبيق نفس الخطوات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

الأجهزة التالفة

في بعض الأحيان قد تكون هناك قطعة من مكونات الجهاز معطلة أو تالفة؛ مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر فجأة؛ ويمكنك استخدام “إدارة الأجهزة” في النظام لتحديد الجهاز المعطل واستكشاف المشكلة في الوضع الآمن، وإذا تم العثور على أي جهاز معطل فقد يكون من الضروري استبداله أو تحديث تعريفاته لحل المشكلة.