يُعرف جدار الحماية أنه عبارة عن برنامج يقوم بحماية جهاز الحاسوب من أي مخاطر عند اتصاله بالإنترنت، حيث يعمل على فحص كافة البيانات الواردة من شبكة الإنترنت أو من أي شبكة أخرى، وعقب الفحص يقوم البرنامج إما بالسماح للبيانات بالدخول إلى الجهاز في حالة توافقها مع إعدادات جدار الحماية، أو يقوم بطردها إذا كانت تابعة

يعد التعرف على مشكلات أجهزة الكمبيوتر التي نواجهها بشكل مستمر أمرًا هامًا لضمان فعالية استخدامنا لهذه الأجهزة، لذا يجب علينا أن نكون على دراية بتلك الأخطاء والمشكلات مع العمل على علاجها فور ظهورها. فعلى سبيل المثال، قد تواجه مشاكل تقنية مثل ظهور شاشة بيضاء فجأة، أو صعوبة في إغلاق تطبيق معين، ولكن لا داعي للقلق؛